Livraison et retour

Les délais varient selon les modèles

Chaque model est créé à la commande.

La moyenne est de 10 à 12 jours ouvrés de création plus 3 à 5 jours de livraison en France métropolitaine ( la date est indiquée sur la fiche de chaque  bijou)

Vous disposez de 7 jours à compté de la date de réception de votre commande pour nous retourner vos articles.

Les bijoux que vous souhaitez retourner doivent être neufs, non portés et retournés dans leur emballage en parfait état.

Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les commandes personnalisées et les boucles d'oreilles pour des raisons d'hygiénes 

Parce que l'amour n'a pas de frontière, nous livrons dans le Monde entier.

  • 4.8 € pour les envois vers la France en suivi 

  • 5.7 € pour les envois vers les DOM/TOM et l'Europe en petit colis prioritaire international sans signature 

  • Me contacter pour tous les autres pays du monde

Toute les commandes sont envoyées avec un numéro de suivi 

En cas de problème, contactez nous rapidement, nous investiguerons dès que possible.

En cas de perte du colis lors du transport une attestation sur l'honneur sera demandé, un dépôt de plainte pour vol sera automatiquement déposé pour mener une enquête auprès du facteur ou du transporteur