Conditions générales de ventes

 Préambule
Les présentes conditions de vente sont conclues par Sarah Aime créatrice de bijoux de Mariage,
accessoires de Mariage et autres occasions et par toute personne physique et morale souhaitant procéder à un achat sur le Site www.atelier-sarah-aime.com.
Tout achat sur site implique l'acceptation automatique des conditions générales de vente ici présentes.
L'Atelier Sarah Aime se réserve le droit de modifier ses conditions de vente à tout Instant.
Dans cette éventualité les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le client.

1 : Nos créations.
Nos Créations sont toutes réalisées à la main ainsi les photos peuvent être légèrement différentes que le produit recu, 
notament les produits en Satin, Soie, Organza, Dentelle, Dentelle de Calai...
Toutes nos créations sont réalisées par nos soins et avec beaucoup d'attention. Nous sélectionnons ainsi nos matériaux avec beaucoup de soins pour leur qualité.
Nos apprêts sont sans nickel conformément à la loi et nos modèles sont réalisés avec des Perles de Swarovski, Perles d'eau-douce 
argent 925, goldfilled ,plaqué Or 18k, perles en verre, perles en acrylique, cuivre, plaqué Rhodium...
les informations sont données sur demande.
2 : Les Prix 
Les prix indiqués sur le site sont en euros et hors TVA, nous ne facturons pas la TVA selon l'article 293 B du Code Général des Impots.
L'Atelier Sarah Aime peut à tout moment modifier ses prix. Le prix indiqué sur le site Atelier-Sarah-Aime le jour de la commande sera le seul applicable.
Pour toute commande supérieure à 50 euros, les frais d'envois sont offerts en France Metropolitaine !
Concernant les DOM TOM et l'Union Européenne, les frais d'envois sont offerts pour les commandes supérieures à 100 Euros (Hors codes promotionnels)
3 : Paiement
Les paiements s'effectuent :
Par chèque: le règlement doit être envoyé sous 8 jours suivant la commande du client à l'adresse suivante:
Atelier Sarah Aime
7 Rue leon Blum 95400 Arnouville
à l'ordre de : Atelier Sarah Aime 
Le règlement devra être accompagné du numéro de commande et du nom du client.
La commande sera traitée après encaissement du chèque.
- Par Carte Bancaire via Paypal: Système sécurisé et très fiable.
Le règlement validera la commande du client
-Par Virement Bancaire:
Les coordonnées bancaires nécessaires au virement vous seront envoyées après validation de votre panier par email.
Le règlement validera votre commande .
4 : Délai et livraison
Les délais de création sont d'une semaine sauf cas exceptionnel.
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon notre charge de travail ou la période de l'année.
Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée sur le bon de commande.
Merci de Vérifier l'adresse fournie pour la livraison avant de valider votre paiement.
En cas d'erreur client, l'Atelier Sarah aime ne peut être tenu pour responsable.
Aussi, l'Atelier Sarah Aime  ne serait être tenu responsable des pertes, retards et dégradations occasionnés par la poste. Les commandes sont envoyées par la poste avec n° de suivi. Il faut compter en moyenne 2 à 3 jours ouvrés pour les recevoir.
Nous ne sommes pas tenu pour responsable des éventuels frais de douanes pour les DOM-TOM ou à l'étranger, merci de vous renseigner auprès de vos autorités locales.
Les produits demeurent la propriété de l'Atelier Sarah Aime jusqu'a réception du paiement total.
N'acceptez jamais un colis endommagé.
5 : Retractations, remboursement  échange
L'Atelier Sarah Aime fera le maximum pour vous satisfaire, si malheureusement les articles ne vous convenaient pas, vous avez la possibilité conformément à la législation de retourner les articles commandés dans un délai de 14 jours calendaires (dimanche et jours fériés compris) à compter de leur réception, accompagnés de la facture, dans leur état et emballage d’origine
Les bijoux ne devront pas avoir été portés et une photo vous sera demandée avant la ré-expédition de votre parure.
Pour des questions d'hygiène, les boucles d'oreilles ne sont ni reprises, ni échangées.
Attention, aucun article ne sera remboursé ni échangé passé ce délai. Le client doit prendre en compte que cela s'applique également dans le cas ou l'essayage a eu lieu plusieurs semaines après l'expédition de sa commande.
Les articles dont le mariage est compris durant le délai de rétractation ne pourront être remboursés.
Le remboursement  se fera par chèque, paypal  ou à l'échange sous 30 jours. Les frais d'envois ne seront pas remboursés et resteront à la charge du client.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. En cas de perte ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et l'acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.
Merci d'attendre notre confirmation avant tout retour, une preuve de dépôt postal avec suivie vous sera demandée.
créations particulières ou sur-mesure ne peuvent en aucun cas être remboursées (impossible à la revente, hors catalogue...) 
6 : Service clientèle
Pour tout besoins d'information, conseil ou question, notre service clientèle est à votre disposition.
N'hesitez pas à nous contacter via le formulaire contact.
7  : Droit et liberté
Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande . Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978,vous disposez d'un droit d'accès et de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. 
Il vous suffit de nous écrire en ligne à Service clientèle ou par courrier à:
 
Sarah Aime  7 rue Leon Blum
95400 Arnouville
Pensez à nous indiquer vos nom, prénom, e-mail adresse.
Conformément à la réglementation en vigueur, votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse.
Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande. 
En fonction de vos choix émis lors de la création ou consultation de votre compte, vous serez susceptibles de recevoir des offres de notre société.
Si vous ne le souhaitez plus, vous pouvez à tout moment nous en faire la demande en le précisant dans le formulaire de contact.
 
Notre but est de vous satisfaire, C'est entre autres pour cela que nous faisons usage de cookies.
Les cookies ne sont utilisés par Sarah Aime que dans le but d'améliorer nos services. 
8 : Propriété Intellectuelle:
Toutes les créations, photos, textes du site  www.atelier-sarah-aime.com sont la propriété intellectuelle et exclusive de l'atelier Sarah Aime. 
Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, vendre ou utiliser à quelques titres que ce soit, même partiellement,
les éléments visuels du site . 
!!! Les créations de la marque Sarah Aime ne sont pas libres de droits !!!
Reproduction interdite, modèles deposés à l'INPI
.